안녕하세요, 라이카스토어 입니다.
몇가지 부정확한 정보가 있어 관련 A/S팀에 문의했었는데요,
해당 동영상 촬영중 사진 촬영시 영상촬영이 멈추는 현상에 대해서는 카메라 고유의 기능이라, 현재는 환경개선(메모리 카드 등), 펌웨어 개선으로도 해당 부분을 개선할수 없다고 합니다.
따라서 앞서 말씀드린 메모리 카드의 문제도 있을수 있지만 이를 통해서 동영상 촬영중 사진촬영시 동영상이 멈추는 현상을 개선할수 없습니다.
이는 하드웨어적인 기능상의 한계점으로 보여집니다.
불편을 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
2. 다시 문의 드립니다. 동영상 촬영 중 사진 촬영을 하지 않으면 해당 끊김현상은 발생하지 않습니다.
동영상 촬영 중에 사진촬영을 할 시에만 사진 촬영 구간에서 끊김현상 발생합니다. 현재 제가 사용하고 있는 메모리카드는 Sandisk Extreme 90MB/s' 64GB입니다. 해당 문제가 발생하지 않을 수 있는 SD카드의 최소 쓰기 속도는 얼마인지요? SD카드는 소모품이므로 추가 구매는 어려운 일이 아닙니다만 재발 방지를 위해 최소한의 가이드라인이 있으면 합니다.
감사합니다.
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