안녕하세요, 라이카스토어 입니다.
문의하신 수리는 대부분 무상으로 진행됩니다.
(간혹 유상으로 진행되는 경우가 있습니다. 이는 버튼만 부러진게 아니라 하우징이 손상된 경우에는 이 하우징을 교체하는 일이 있습니다.
이때는 부득이하게 유사으로만 진행이 됩니다.)
가까운 시일내에 제품만 보내주시거나, 매장 방문 접수를 해주시면 됩니다.
기간은 약 일주일정도로 예상됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
아래 밥통에 대한 정성어린 답변 인상 깊네요 :D
라이카 x2 제품의 배터리 잠금장치 (덮개 안 쪽 스프링으로 작동하는 작은 부품)이 파손되었습니다.
덮개를 덮으면 전원은 연결되지만, 배터리 공간 안의 스프링이 밀어내는 힘 때문에 덮개의 안정성도 보장할 수 없습니다.
혹시 이 부분에 대한 수리를 진행할 수 있을까요?
물론 보증기간이 지났으므로 유상수리를 원합니다.